36bet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Có hiệu lực từ: ngày 01 tháng 01 năm 2026Chào mừng bạn đến với 36bet – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 36bet ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng trang web 36bet.one cùng tất cả các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt trang web hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của 36bet, bao gồm đá gà trực tiếp, live casino, nổ hũ, cá cược thể thao và các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng.
Quan trọng: Bằng cách sử dụng dịch vụ của 36bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
36bet cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo đúng tinh thần và quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn.
36bet thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Trong một số trường hợp, 36bet có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo) hoặc các cơ quan phòng chống gian lận tài chính, nhằm mục đích xác minh danh tính và bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.
36bet không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, dữ liệu sinh trắc học (trừ khi bắt buộc cho quy trình KYC) hay thông tin sức khỏe của người dùng.
36bet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
36bet cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
36bet chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có đầy đủ cơ sở pháp lý theo quy định. Các cơ sở pháp lý chúng tôi dựa vào bao gồm:
36bet không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi hợp tác với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp hạ tầng đám mây và dịch vụ phân tích dữ liệu. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được ủy quyền.
36bet có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, theo lệnh của tòa án hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.
Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 36bet hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan thực thi pháp luật hoặc tổ chức phòng chống gian lận tài chính.
Cam kết rõ ràng: 36bet tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu của bạn với các công ty quảng cáo, mạng lưới tiếp thị bên thứ ba hay bất kỳ tổ chức nào nhằm mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
36bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Đây là các cookie bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, xác định các trang được truy cập nhiều nhất và phát hiện các vấn đề kỹ thuật. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa, không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Các cookie này giúp 36bet ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện ưa thích và các cài đặt cá nhân khác, mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn quay lại.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 36bet. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
Khi lần đầu truy cập 36bet.one, bạn sẽ thấy thông báo về cookie. Bằng cách tiếp tục sử dụng trang web, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo chính sách này.
36bet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Lưu ý: Mặc dù 36bet áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
36bet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại c á nhân bạn.
Với tư cách là người dùng của 36bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với 36bet qua các kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong trường hợp yêu cầu phức tạp hoặc số lượng yêu cầu lớn, thời hạn xử lý có thể được gia hạn thêm tối đa 60 ngày, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn này cùng lý do cụ thể.
Tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân đều được xử lý hoàn toàn miễn phí, trừ trường hợp yêu cầu rõ ràng là vô lý hoặc lặp đi lặp lại quá mức.
36bet nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người vị thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký tài khoản, 36bet yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC bắt buộc. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.
Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 36bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Zalo hoặc Telegram để chúng tôi xử lý và xóa tài khoản đó trong thời gian sớm nhất.
36bet cũng khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến. Chúng tôi ủng hộ mọi nỗ lực bảo vệ trẻ em khỏi các nội dung không phù hợp với lứa tuổi.
36bet bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:
Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 36bet sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật đã được cập nhật.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 36bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin sau để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác: tên tài khoản đăng ký, địa chỉ email đăng ký, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / khác) và mô tả chi tiết yêu cầu của bạn.
36bet cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và hoàn toàn bảo mật. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi.